ప్రశ్నలు
DoctorIn గురించి ప్రశ్నలు, సమాధానాలు
DoctorIn (doctorin.online) భారతదేశంలోని క్లినిక్ల కోసం QR టోకెన్, డాక్టర్ అందుబాటు సిస్టమ్. పేషెంట్లు రిసెప్షన్లోని ఒక్క QR స్టాండ్‌ను స్కాన్ చేసి లైవ్ టోకెన్, డాక్టర్ స్టేటస్, OPD టైమింగ్స్ చూస్తారు, ₹100 UPI డిపాజిట్‌తో స్లాట్ బుక్ చేసుకోవచ్చు. సెటప్, ధరలు, బుకింగ్‌లు, ప్రైవసీ, DoctorIn ఏమి చేయదు అనే వాటికి సమాధానాలు కింద ఉన్నాయి.
చివరిగా అప్డేట్ చేసింది: రాసినవారు Surya Raj Salve
DoctorIn గురించి
DoctorIn అంటే ఏమిటి?
DoctorIn (doctorin.online) భారతదేశంలోని క్లినిక్ల కోసం QR టోకెన్, డాక్టర్ అందుబాటు సిస్టమ్. రిసెప్షన్లోని QR స్టాండ్ క్లినిక్ సొంత మొబైల్ పేజీని తెరుస్తుంది. అందులో లైవ్ టోకెన్, డాక్టర్ స్టేటస్, OPD టైమింగ్స్, దారి, స్లాట్ బుకింగ్ ఉంటాయి.
DoctorIn ఎవరి కోసం?
భారతదేశంలోని Tier-2, Tier-3 పట్టణాల క్లినిక్ల కోసం: స్వతంత్ర డయాగ్నొస్టిక్ సెంటర్లు, పాథాలజీ ల్యాబ్లు, ఒక్క డాక్టర్ పాలీక్లినిక్లు, మల్టీస్పెషాలిటీ హాస్పిటల్స్.
DoctorIn హాస్పిటల్ మేనేజ్‌మెంట్ సాఫ్ట్‌వేరా లేదా EMR ఆ?
కాదు. DoctorIn HMIS లేదా EMR కాదు. ఇది పేషెంట్ రికార్డులు దాచదు, ప్రిస్క్రిప్షన్లు రాయదు, బిల్లింగ్ చేయదు.
DoctorIn వైద్య సలహా ఇస్తుందా?
ఇవ్వదు. DoctorIn క్యూ, డాక్టర్ అందుబాటు సమాచారం మాత్రమే చూపిస్తుంది. ఇందులో వైద్య, లక్షణాల, చికిత్స లేదా మందుల సమాచారం ఏదీ ఉండదు.
DoctorIn ఎక్కడ అందుబాటులో ఉంది?
DoctorIn ఆదిలాబాద్, తెలంగాణలో లాంచ్ అవుతోంది.
పేషెంట్ల కోసం
పేషెంట్లు యాప్ ఇన్‌స్టాల్ చేయాలా?
అవసరం లేదు. పేషెంట్లు ఫోన్ కెమెరాతో QR స్కాన్ చేస్తే క్లినిక్ పేజీ బ్రౌజర్‌లో తెరుచుకుంటుంది. యాప్ లేదు, లాగిన్ లేదు.
QR స్కాన్ చేశాక పేషెంట్లకు ఏమి కనిపిస్తుంది?
నడుస్తున్న టోకెన్, తర్వాతి టోకెన్లు, డాక్టర్ స్టేటస్ (అందుబాటులో, సర్జరీలో లేదా బ్రేక్), రూమ్ నంబర్లతో డాక్టర్లు, స్పెషాలిటీలు, OPD టైమింగ్స్, Google Maps దారి, కాల్ బటన్, స్లాట్ బుకింగ్.
పేషెంట్లు ఇంటి నుంచే టోకెన్ చూడగలరా?
అవును. క్లినిక్ పేజీ మామూలు వెబ్ లింక్, కాబట్టి పేషెంట్లు ఎక్కడి నుంచైనా తెరిచి, బయలుదేరే ముందే ప్రస్తుత టోకెన్ చూడొచ్చు.
టోకెన్ బోర్డ్ మీద పేషెంట్ పేర్లు కనిపిస్తాయా?
కనిపించవు. టోకెన్ బోర్డ్ టోకెన్ నంబర్లు మాత్రమే చూపిస్తుంది, పేషెంట్ పేర్లు గానీ వ్యక్తిగత వివరాలు గానీ ఎప్పుడూ చూపించదు.
రిసెప్షన్ కోసం
రిసెప్షన్ టోకెన్, డాక్టర్ స్టేటస్ ఎలా అప్డేట్ చేస్తుంది?
ఏ ఫోన్ లేదా కౌంటర్ టాబ్లెట్లోనైనా /admin లో PIN తో రక్షించిన పేజీ నుంచి. ఒక్క ట్యాప్తో డాక్టర్ స్టేటస్ అందుబాటులో, సర్జరీలో లేదా బ్రేక్ గా మారుతుంది, + Next Token లేదా − Previous తో టోకెన్ మారుతుంది.
స్టాఫ్ శిక్షణకు ఎంత సమయం పడుతుంది?
మీ రిసెప్షన్ డెస్క్ దగ్గరే సుమారు 10 నిమిషాలు.
రోజూ టోకెన్ ఎలా రీసెట్ అవుతుంది?
రిసెప్షన్ ప్యానెల్‌లో ఒక్క క్లిక్‌తో. Multispecialty Pro లో డైలీ రీసెట్ ఆటోమేటిక్‌గా జరుగుతుంది, CSV రిపోర్టులు కూడా ఉంటాయి.
వెయిటింగ్ రూమ్ TV లో టోకెన్ చూపించవచ్చా?
అవును, Multispecialty Pro లో. అందులో వెయిటింగ్ రూమ్ TV కోసం ఫుల్-స్క్రీన్ ల్యాండ్‌స్కేప్ టోకెన్ వ్యూ ఉంటుంది.
బుకింగ్‌లు, డిపాజిట్
స్లాట్ బుకింగ్ ఎలా పనిచేస్తుంది?
పేషెంట్ Book a slot నొక్కి, బ్యాచ్ ఎంచుకుని, UPI ద్వారా ₹100 చెల్లించి, 12 అంకెల UTR ఎంటర్ చేస్తారు. తర్వాత పేరు, కాంటాక్ట్, బ్యాచ్, UTR తో ముందే నింపిన WhatsApp మెసేజ్ రిసెప్షన్‌కు వెళ్తుంది.
₹100 డిపాజిట్ అదనపు ఛార్జా?
కాదు. ₹100 డిపాజిట్ డెస్క్ దగ్గర కన్సల్టేషన్ బిల్లులో సర్దుబాటు అవుతుంది.
DoctorIn బుకింగ్‌లకు డిపాజిట్ ఎందుకు తీసుకుంటుంది?
చిన్న డిపాజిట్ ప్రతి బుకింగ్‌ను నిజమైన నిబద్ధతగా మారుస్తుంది. దీని వల్ల ప్రాంక్ బుకింగ్‌లు, ఊరికే రాకుండా ఉండిపోవడం తగ్గుతాయి.
UTR అంటే ఏమిటి?
UTR అంటే UPI చెల్లింపు యొక్క Unique Transaction Reference, పేషెంట్ UPI యాప్‌లోని రసీదు మీద కనిపించే 12 అంకెల నంబర్. బుకింగ్‌ను చెల్లింపుతో సరిపోల్చడానికి రిసెప్షన్ దీన్ని వాడుతుంది.
ధరలు, సెటప్
DoctorIn ఖర్చు ఎంత?
Starter Desk ₹9,999, Smart Clinic ₹14,999, Multispecialty Pro ₹24,999. మూడూ వన్-టైమ్ ధరలు.
చెల్లింపు ఎలా ఉంటుంది?
బిల్డ్ మొదలుపెట్టడానికి 50% ముందుగా, మిగతా 50% లైవ్ అయ్యి అక్రిలిక్ స్టాండ్ అందిన తర్వాత.
సెటప్‌కు ఎంత సమయం పడుతుంది?
మీ క్లినిక్ పేజీ 48 గంటల్లో లైవ్ అవుతుంది.
హోస్టింగ్ కలిపి ఉందా?
అవును. ఉచిత హోస్టింగ్, SSL కలిపి ఉంటాయి. పేజీ [clinic].doctorin.online లేదా మీ సొంత కస్టమ్ డొమైన్ లో నడుస్తుంది.
DoctorIn ఏ భాషల్లో పనిచేస్తుంది?
ఇంగ్లీష్, తెలుగు.
ప్రైవసీ, సెక్యూరిటీ
రిసెప్షన్ ప్యానెల్ రక్షించబడిందా?
అవును. /admin రిసెప్షన్ ప్యానెల్ PIN తో రక్షించబడింది, కాబట్టి క్లినిక్ సిబ్బంది మాత్రమే టోకెన్ లేదా డాక్టర్ స్టేటస్ మార్చగలరు.
DoctorIn పేషెంట్ వైద్య రికార్డులు దాచుతుందా?
లేదు. DoctorIn EMR కాదు, వైద్య రికార్డులు, ప్రిస్క్రిప్షన్లు, బిల్లింగ్ డేటా ఏవీ ఉంచదు.
మరిన్ని వివరాలు ప్రైవసీ పాలసీ, సెక్యూరిటీ పేజీలలో. ఇంకా ప్రశ్న ఉందా? మమ్మల్ని సంప్రదించండి.